Depois de ter escolhido quais produtos vender, fazer um ótimo anúncio no Mercado Livre com todas as informações necessárias, chegou o momento de você pensar em atrair tráfego para seus anúncios. De nada adiantará seu esforço em criar um anúncio de qualidade e com um preço bom se você não conseguir atrair visitantes para ele.
Foi pensando neste motivo que resolvi criar essa lista com algumas técnicas para você conseguir mais visitas para seus anúncios. São técnicas que você pode ir implementando com o tempo e depois ver o retorno que elas proporcionam. Bom, então vamos lá?
Preencha todos os atributos em seus anúncios no Mercado Livre
O Mercado Livre está fazendo um grande esforço para que os vendedores coloquem a maior quantidade possível de atributos em seus anúncios. Se você não sabe, os atributos são por exemplo: marca, modelo, tamanho, espaço em disco, entre outras características do seu anúncio. O Mercado Livre quer tanto que os vendedores façam isso que já declarou que isso vai aumentar a posição do seus anúncios caso estas informações sejam preenchidas.
Se você quer que seu anúncio ganhe posicionamento, nada melhor que seguir as recomendações do Mercado Livre e preencher tudo para ganhar mais exposição e com isso mais visitas em seus anúncios.
Responda as Perguntas Rapidamente
O campo de perguntas muitas vezes é negligenciado por alguns vendedores. Esse é um erro que com certeza faz muitos vendedores perderem vendas.
Se você analisar, uma pessoa que fez uma pergunta está muito mais propensa a comprar de você. O engajamento é muito maior já que ela tomou uma ação e quer se comunicar com você.
Se formos levar para o mundo físico, uma pessoa que somente visita seu anúncio sem realizar perguntas ou até mesmo comprar é aquele famoso cliente que entra em uma loja e quando o vendedor pergunta se pode ajudar, ele responde com a famosa frase “só estou dando uma olhadinha.”
Já o cliente que entra nessa mesma loja já buscando algum vendedor para perguntar algo, está muito mais propenso a realizar uma compra se ele for bem atendido. O usuário que visita seu anúncio e faz uma pergunta é como este cliente que entrou na loja e já foi direto conversar com um vendedor.
Além dos motivos que eu falei acima, responder rapidamente vai fazer seu possível cliente não se esquecer de você. Isso porque quando você responde, o Mercado Livre envia um e-mail alertando seu futuro cliente que a pergunta dele foi respondida.
Outra informação extra oficial que muitos vendedores nos falam é que, respondendo rapidamente as perguntas seu anúncio é melhor posicionado nas buscas garantindo mais visitas, o que é muito bom.
Para responder mais rapidamente, faça uma análise das informações mais perguntadas e crie um arquivo de texto em seu computador para que você tenha uma resposta pré formatada. Salve também este arquivo em seu celular e instale o aplicativo do Mercado Livre nele para poder responder mesmo não estando na frente do computador.
Utilize Títulos Persuasivos em Seus Anúncios
Uma outra dica que você pode usar em conjunto com as dicas deste artigo é pensar em títulos persuasivos.
Mas o que seria um título persuasivo? Bom, se você analisar estes dois títulos abaixo, qual dos dois você acha que chama mais atenção?
- HD Externo 500 GB Samsung 5400rpm
- HD Externo 500 GB Samsung, Faça Backups Rapidamente – Oferta
No título acima eu tentei entender o porque uma pessoa compra um HD externo. Muitas pessoas buscam esse tipo de produto justamente para fazer backups. Então isso acaba chamando mais a atenção dela. Também usei os 60 caracteres permitidos no título e adicionei uma palavra que as pessoas adoram ler “Oferta”.
Outras palavras que chamam atenção e deixam seu título mais persuasivo são:
- Economizar
- Garantia
- Comprovada
- Novo
- Incrível
- Sensacional
- Extraordinário
- Revolucionário
- Surpreendente
- Barganha
- Ofertas exclusivas
- Oferta limitada
- Estoque esgotando
- Apenas 10 disponíveis
- Apenas 3 sobrando
- Certificado
- Aprovado
- Garantido
- O melhor
- Grátis
- Frete Grátis
- Completo
Fonte: Nomadan
Crie um blog para falar sobre seus produtos
Se você já tem um, ótimo. Caso ainda não tenha, crie um blog imediatamente. Com ele você poderá criar textos falando sobre os seus produtos, dando dicas de como usá-los entre muitos outros textos que você pode criar.
Com um blog você começará a receber visitas dos sites de busca e em cada um dos textos você pode colocar um link para seu anúncio no Mercado Livre ou para o seu produto em uma loja virtual caso já tenha um.
Algumas dicas de conteúdo que você pode criar para seu blog são:
- Análises (Review) dos seus produtos.
- Dicas de uso.
- Listas do que comprar para determinada situação.
- Como configurar o produto (por exemplo televisores, câmeras digitais, etc).
- Como instalar o produto.
- Como dar manutenção no produto.
Veja quais são exemplos de uso e quais são as dúvidas que as pessoas tem sobre os produtos que você vende e comece a escrever sobre isso. As visitas começaram a aparecer e os links para seus produtos irão gerar tráfego, que geram vendas.
Outras vantagens que um blog com bastante conteúdo proporciona é material para você divulgar nas redes sociais e também por e-mail marketing, que é a próxima dica.
Email Marketing vale muito a pena
Já ouvi muito pela internet que o email vai morrer com a chegada de recursos como as redes sociais, whatsapp entre outros. A questão é que o email está ai, firme e forte e com um retorno sobre o investimento de dar inveja em muitas outras formas de marketing.
Se você não está aproveitando isso, você está perdendo dinheiro ou no mínimo deixando de ganhar. Veja alguns números referentes ao email marketing:
- 92% dos usuários na internet tem ao menos 1 conta de email.
- 72% checam a sua caixa de entrada de email 6x ou mais todo dia.
- Existem mais de 3.5 Bilhões de contas de email criadas.
- Clientes que recebem uma newsletter por email gastam 83% mais do que não cadastrados.
- Em relação ao uso comercial, 75% dos usuários utilizam o email contra apenas 3% das redes sociais.
- Em 2012, o email marketing teve um ROI (Retorno Sobre Investimento) de 4000%.
- 44% das pessoas que recebem emails promocionais realizaram ao menos uma compra no ano de 2012.
- Em torno de 50% de uma lista de email se manterá ativa, abrindo ou clicando em seus emails.
- 82% dos consumidores abrem emails de companhias.
- A cada R$ 1 investido, R$ 44,25 é o retorno médio na estratégia de email marketing.
Fonte: Viver de blog – Os números do email marketing
Com os números acima, não restam dúvidas de que você deve pensar em uma estratégia de email marketing o mais rápido possível. Infelizmente o Mercado Livre não fornece mais o e-mail dos seus compradores. O jeito é pedir isso diretamente pelas mensagens de pós-venda.
Uma dica é usar por exemplo o Mailer Lite, criar um formulário de captura e programar em algum sistema de gerenciamento de vendas aquelas mensagens automáticas que são enviadas para os compradores assim que eles finalizam uma compra. Imagina quando algum cliente acaba de realizar uma compra e recebe uma mensagem de pós-venda como essa:
Oi, tudo bom? Aqui é [SEU NOME OU DE SUA LOJA] e fico muito feliz que você tenha comprado este produto. Se quiser receber novidades e dicas convido você a se cadastrar através desse link [LINK DO SEU FORMULÁRIO]. Abraço.
Capriche na foto de capa para conseguir mais visitas
Vamos imaginar o caminho mais comum de um comprador no Mercado Livre. Normalmente ele está fazendo uma busca diretamente no Mercado Livre ou até mesmo pelo Google. Qual é o primeiro contato que ele tem com o seu produto? Se você disse a foto de capa você acertou.
Agora eu te pergunto: Você tem uma boa foto de capa? Ela mostra o produto claramente? A posição do produto nesta foto é sempre igual a dos seus concorrentes? Em meio ao monte de fotos sua foto é mais uma que está la no meio e deve chamar a atenção do seu possível comprador.
Veja alguns testes que você pode fazer:
- Tire uma foto de qualidade, com boa nitidez e que mostre o produto com clareza.
- Faça um enquadramento mais fechado. Não há necessidade da sua foto principal ter muita margem. Aproveite o espaço e deixe seu produto “maior”.
- Faça testes com outras fotos.
- Coloque uma foto onde seu produto aparece em uma posição diferente.
Bom com isso você com certeza irá conseguir mais visitas para seus anúncios do Mercado Livre. Espero que tenham gostado deste artigo. Se você já usa uma das técnicas acima ou tem alguma outra técnica para conseguir mais visitas nos anúncios, deixe um comentário falando sobre a sua experiência.
Yoko Takitani
Muito boa as dicas!
Rodrigo
Obrigado pela visita:)
Emanoel
Artigo, espetacular!!! Conteúdo assertivo, direcionado para quem visa atender e vender com profissionalismo. Chega, de amadorismo!
Rodrigo
Obrigado Emanoel pela visita. Espero ajudar o máximo de vendedores do Mercado Livre. Seguir estas estratégias pode ser um pouco trabalhoso mas o resultado é recompensador. Imagina ter seus produtos bem posicionados no Mercado Livre? Quem não quer, não é?
Abraço.
Facas Pantanal
Excelente conteúdo, vai auxiliar muito nas postagens. Obrigado.
Viviane
Gostei muito do post inteiro Rodrigo, parabéns e muito obrigada por compartilhar 😉
Viviane
Rodrigo, uma coisa que aconteceu comigo. Me cadastrei no Mailer Lite que você indicou, achei o site excelente, obrigada! Mas eles exigem um domínio próprio com e-mail do domínio para eu poder usar, no meu caso uso Marketplace do Mercado Livre. Você teria alguma outra dica que como criar um formulário de captura?
Vai me salvar!
Obrigada.
Viviane.
Rodrigo
Olá Viviane, obrigado pela visita. Bom no caso do Mailer Lite sim e a maioria dos sistemas de e-mail marketing pedem isso até porque isso ajuda a seu e-mail chegar de forma mais garantida na caixa de entrada dos destinatários. O que recomendo é você comprar um domínio e pegar algumas dessas hospedagens baratinhas da Hostgator por exemplo. O legal disso é que você também terá um domínio com e-mail personalizado além, claro, de você poder configurar tudo no mailer lite.
Em breve quero fazer um tutorial mais completo do Mailer Lite para ajudar a todos a usar essa estratégia.
Obrigado.
Comprar barato notebook
Postagem muito boa parabéns.
Janos
tudo bem, obrigado. vou aguardar!
Gleilton
Nosso parabéns pela postagem, estou voltando a vender no mercado livre e suas dicas são bastante interessantes. Obrigado pela sua forma de contribuir.
Magazine Mesquita
OBRIGADA PELAS ideias claras e objetivas Deus lhe abençoe
Rodrigo
Obrigado pela visita 🙂
Rodrigo
Opa, tudo bem Rodrigo? Quero tirar uma dúvida a respeito das fotos só que é o seguinte, por exemplo, eu tiro uma foto do produto, antes subir a foto para o anúncio na caixa de texto da foto é necessário colocar palavras chave? Essas fotos que tiro para meus anúncios é necessário armazená-las em algum lugar? Ou, não precisa nada disso, basta colocar a foto legal com fundo branco, bem enquadrada e automaticamente o Mercado Livre já me deixa bem posicionado? Porque em todas as minhas fotos eu coloco palavras chaves, códigos, todos separados por “_” por exemplo “radio_som_mp3_automotivo”, tenho muita curiosidade sobre isso mas não acho nada na internet que fale sobre.
Rodrigo
Olá Rodrigo, obrigado pela visita. O Mercado Livre acaba renomeando e alterando até o formato de suas fotos para facilitar o armazenamento por parte deles e otimizar o carregamento do site do Mercado Livre. Não posso te dizer com 100% de certeza, mas nomear suas fotos com as palavras-chave pertinentes ao seu anúncio acho válido você manter, isso porque o Mercado Livre, apesar de renomear suas fotos ele pode ver com qual nome você à enviou e assim ranquear seu anúncio com essa palavra-chave. Com relação ao armazenamento, não se preocupe pois o Mercado Livre guarda as imagens que você envia em seus próprios servidores. O que recomendo é você guardar de forma organiza em seu computador ou na nuvem para poder usar em outros marketplaces ou para fazer campanhas e anúncios em geral. Fazer uma foto boa sem dúvidas ajuda você a ranquear. Não é atoa que na API de produtos do Mercado Livre existe uma tag onde informa se aquele produto tem qualidade nas fotos. Então continue assim, fazendo ótimas fotos com um bom enquadramento que isso vai te ajudar a vender mais no Mercado Livre.
Marcelo
Informações extremamente úteis! Ajuda bastante quem está começando agora e até mesmo usuários mais antigos que tem poucas vendas! Parabéns!
MARCELO
OTIMO CONTEUDO ,RODRIGO PARABENS ,EXECLENTE PROFISIONAL .
NOTA 10 MSM
Como Vender No Mercado Livre? Passo a Passo completo e atualizado - Mercado Busca
[…] Veja 6 Técnicas Para Aumentar As Visitas Em Seus Anúncios E Vender Mais […]
Murilo
muito bom obrigado pelas dicas
David
Dicas interessantes! Obrigado!
Bruna Pesce
Rodrigo preciso muito da sua ajuda ja tenho uma ideia do produto para revenda sua postagem clariou muito as opções e noções que tenho. Mais ainda fiquei com duvidas. Pode por favor me respoder por e-mail.
Paulo Arruda
Muito bom o artigo. Sou vendedor do Mercado Livre há mais de 15 anos e posso dizer que , as dicas são realmente valiosas!
Flavio
Oi Rodrigo, tudo bem?
Tenho uma loja física e e-commerce de móveis de madeira maciça. Estou cadastrando um monte de produtos no anúncio premium, segui todas as suas dicas, porém eles tem tido 0 ou 1 visitas, no máximo…
Para começarem a aparecer para os compradores devo realizar as primeiras 10 vendas ou fazer anúncios pagos dentro do ML?
Rodrigo
Olá Flavio, primeiro ative o termômetro com suas primeiras 10 vendas. Coloque uma planilha de Excel para “vender” e pede para seus amigos comprarem de você. Coloque o valor em pelo menos R$ 6 se não o Mercado Livre não vai deixar você anunciar. Pede para seus amigos comprarem de você. Claro que você vai ter que devolver o dinheiro para seus amigos de alguma outra forma (não cancele a compra deles).
Tendo as 10 vendas no Mercado Livre, seu termômetro será ativado e ai você passa a competir em posicionamento com os outros vendedores de uma forma melhor.
Verifique também como estão seus títulos. Tente pensar como as pessoas podem procurar pelos seus produtos? Quais palavras eles colocariam no campo de busca? Procure usar essas palavras em seu título de anúncio e também na descrição.
Boas vendas.
Making Off Bloggers
Excelente conteúdo e muito bem explicado, dica fantástica a resposta que você deu a um leitor de colocar uma planilha do excel para vender para os amigos para poder ativar as 10 vendas. parabéns .
Fernando
Interessantemente quando fiz meus testes, consegui mais visitas quando usava títulos de anúncios mais simples e direitos. Exemplo: Flash Automático Triopo Tr982ii speedlight similar Yongnuo
Este teve menos visitas
Já “Flash TTL Triopo” teve uma resposta muito melhor.
Vitor
Suas dicas são ótimas, principalmente quando falamos sobre fotos, se o dono não tem atenção a isso perde a credibilidade e a pessoa fica com medo de comprar.